کامنت‌های اینستاگرام می‌توانند به شما در ارتباط با فالوورها و ایجاد حضور معتبر در پلتفرم کمک کنند. در اینجا همه چیزهایی است که باید در مورد مدیریت کامنت ها بدانید ذکر شده است.

نحوه مدیریت کامنت های اینستاگرام

از زمانی که اینستاگرام برای اولین بار در سال 2010 وارد باند شبکه های اجتماعی شد، این برنامه تغییرات زیادی را تجربه کرد: از عکس های مربعی گرفته تا معرفی Stories و Reels گرفته تا پنهان  و اشکار کردن لایک ها در سال 2019.

اما با همه اینها، کامنت ها عمدتاً تغییرات چندانی نداشته - برای بیش از یک دهه، آنها  به طور عمومی زیر هر پست قرار داشتند. بنابراین ما زمان زیادی برای تسلط بر هنر مدیریت کامنت‌های اینستاگرام داریم.

در اینجا نحوه انجام و مدیریت آن آمده است.

کامنت اینستاگرام چیست؟

کامنت اینستاگرام پاسخی است که کاربران می توانند روی عکس، ویدیو یا ریلز ارسال شده بگذارند. برخلاف پیام‌های مستقیم دایرکت(که به صندوق ورودی کاربر می‌روند و فقط آنها می‌توانند آن‌ها را ببینند)، کامنت ها اینستاگرام عمومی هستند .

برای گذاشتن نظر، روی نماد حباب گفتار که در سمت چپ پایین عکس یا ویدیو و سمت راست پایین ریلز می‌بینید ضربه بزنید.

چرا کامنت های اینستاگرام اینقدر مهم هستند؟

همه ما می خواهیم در مورد چیزی که میبینیم نظر بدهیم. نظرات فراتر از یک پاسخ ساده هستند, آنها بخش مهمی از اعتبار درک شده برند شما هستند و می توانند بر تعداد دفعاتی که کاربران پست های شما را مشاهده می کنند تأثیر بگذارند.

نظرات جامعه را می سازند

کامنت ها تنها راهی است که فالوورهای شما می توانند با شما به صورت عمومی در اینستاگرام ارتباط برقرار کنند که به طور کلی می تواند تعامل بیشتری را تشویق کند. این مانند تفاوت بین ارسال نامه یا پست کردن در یک تابلوی اعلانات است: جامعه تابلوی اعلانات را می بیند، و این باعث می شود آنها نیز احتمال بیشتری برای ارسال چیزی داشته باشند.

نظرات یک سیگنال رتبه بندی برای الگوریتم اینستاگرام است

الگوریتم اینستاگرام یک هیولای پیچیده و تا حدودی مرموز است (اما ما خلاصه ای از همه چیزهایی را که باید بدانید جمع آوری کرده ایم). به طور خلاصه، این الگوریتم تعیین می‌کند که کدام پست‌ها در بالای فید خبری کاربر قرار می‌گیرند، کدام پست‌ها در برگه کاوش و ترتیب نمایش پست‌ها، استوری ها ، ویدئوهای زنده و ریلز ها در این پلتفرم  نمایش داده می‌شوند.

نظرات یکی از عواملی است که به تعداد دفعات مشاهده پست های شما کمک می کند. نظرات بیشتر به معنای توجه بیشتر به برند شما است، چشمان بیشتر منجر به دنبال کنندگان بیشتر می شود .

نظرات یک ابزار عالی برای خدمات مشتری هستند

اینجا دوباره آن قیاس تابلوی اعلانات می آید. کامنت هایی که سوال می پرسند ابزاری عالی برای پشتیبانی مشتری هستند: با پاسخ دادن به چند کامنت سایر کاربران می توانند پاسخ شما را ببینند. به این ترتیب، سؤالات متعددی در مورد یک چیز دریافت نخواهید کرد .

کامنت ها به فالوور ها نشان می دهد که شما قانونی هستید

فالوور های شما زمانی که میبینند افرادی برای پست های شما کامنت می گذارند و شما نیز به کامنت آنها پاسخ میدهید میتوانند به شما اعتماد کنند و مطمئن میشوند که پیج شما واقعی است و توسط فردی واقعی پیگیری میشود.

نحوه حذف کامنت در اینستاگرام

برای حذف نظری که در پست اینستاگرام شخص دیگری گذاشته‌اید، روی کامنتی که می‌خواهید حذف کنید ضربه بزنید و (بدون برداشتن انگشت از روی صفحه) صفحه را به چپ بکشید. دو گزینه ظاهر می شود: یک فلش خاکستری و یک سطل زباله قرمز. برای حذف نظر روی سطل زباله ضربه بزنید.

برای حذف کامنتی که شخص دیگری در یکی از پست‌های اینستاگرام شما گذاشته است، مانند بالا عمل کنید - روی کامنت به سمت چپ بکشید. یک علامت پین خاکستری، حباب گفتار و یک سطل زباله قرمز رنگ ظاهر می شود. روی سطل زباله ضربه بزنید.

نحوه پین ​​کردن کامنت در اینستاگرام

در حساب اینستاگرام خود، می‌توانید حداکثر سه کامنت خود را به بالای فید نظرات پین کنید. به این ترتیب، آنها اولین نظری هستند که افراد هنگام مشاهده پست شما خواهند دید.

برای پین کردن کامنت اینستاگرام، انگشت خود را به سمت چپ روی آن بکشید، سپس روی نماد پین خاکستری ضربه بزنید. هنگامی که اولین نظر خود را پین می کنید، این صفحه ظاهر می شود.

وقتی نظرات را پین می کنید، شخصی که نظر او را پین کرده اید نوتیفیکیشنی دریافت می کند.

نحوه ویرایش کامنت در اینستاگرام

از نظر فنی، شما نمی توانید یک کامنت اینستاگرام را پس از ارسال آن ویرایش کنید. ساده ترین راه برای "ویرایش" نظری که به اشتباه داده اید، حذف آن و تایپ یک نظر جدید است .

شما همچنین می توانید برای ویرایش عبارت خود به نظر خود پاسخ دهید، که کمی شبیه به گفتگوی عمومی با خودتان است. برای این کار روی کلمه Reply زیر کامنت ضربه بزنید.

نحوه غیرفعال کردن کامنت ها در اینستاگرام

اگر نمی خواهید کسی بتواند در مورد یکی از پست های شما اظهار نظر کند - یا یکی از پست های شما نظرات زیادی را که دوست ندارید دریافت می کند ، و می خواهید آنها را پاک کنید و از هر چیز دیگری جلوگیری کنید - می توانید کامنت ها را ببندید یا غیرفعال کنید.

ابتدا به سه نقطه افقی در گوشه بالا سمت راست پست ضربه بزنید. از آنجا منو باز میشود. برای متوقف کردن نظرات کامنت ها را خاموش یا غیرفعال کنید.

نحوه محدود کردن نظرات در اینستاگرام

به جای غیرفعال کردن کل کامنت ها، می توانید برای مدت معینی "نظرات" را محدود کنید. این یک ابزار کوتاه مدت مفید است اگر احساس می کنید شما یا تجارت شما توسط چندین نفر در برنامه مورد آزار و اذیت قرار می گیرد.

برای محدود کردن نظرات در اینستاگرام ، ابتدا به نمایه خود بروید و روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید. از آنجا ، تنظیمات را بزنید. سپس ، روی حریم خصوصی ضربه بزنید. از آنجا ، به Limits بروید.

 صفحه محدودیت اینستاگرام به شما امکان می دهد تا به طور موقت نظرات و پیام های ناخواسته را کنترل کنید. شما می توانید حسابهایی را که شما را فالو ندارند محدود کنید ("این حساب ها ممکن است اسپم ، جعلی یا ایجاد شده برای آزار و اذیت شما باشد" طبق اینستاگرام) و همچنین موارد دیگریبه عنوان مثال در هفته گذشته شروع به دنبال کردن شما کردند.

شما این گزینه را دارید که محدودیت را برای یک روز یا تا چهار هفته تعیین کنید.

چگونه می توان کامنت ها را در اینستاگرام بلاک کرد

اگر مورد آزار و اذیت قرار می گیرید - یا حتی به طور کلی اذیت می شوید - می توانید کاربران خاصی را از نظر دادن روی پست های خود مسدود کنید. برای مسدود کردن نظرات افراد خاص، به تنظیمات و سپس حریم خصوصی بروید و روی کامنتها ضربه بزنید.

می‌توانید نام‌های کاربری را در اینجا وارد کنید، و این کار باعث می‌شود که آنها نتوانند روی عکس‌ها، ویدیوها یا ریلز های شما کامنت بگذارند.

چگونه کامنت های اینستاگرام حاوی کلمات خاص را مخفی کنیم؟

این یکی دیگر از ابزارهای مفید برای مبارزه با آزار و اذیت است: اگر کامنت‌های زیادی دریافت می‌کنید که حاوی کلمات توهین‌آمیز یا آزاردهنده است، می‌توانید فهرستی از کلمات را به اینستاگرام بدهید که اجازه ورود به صفحه شما را ندهد. برای انجام این کار، به تنظیمات و سپس حریم خصوصی بروید. از آنجا روی Hidden Words ضربه بزنید.

با استفاده از ویژگی کلمات پنهان، می توانید لیستی از کلمات (و حتی ایموجی ها!) را مدیریت کنید که به طور خودکار مخفی می شوند. هنگامی که این لیست را ایجاد کردید، روی پیکان "بازگشت" ضربه بزنید و پنهان کردن نظرات را روشن کنید. اکنون، هر نظری که حاوی لیست کلمات شما باشد (یا غلط املایی آن کلمات) مخفی خواهد شد.

چگونه کامنت های توهین آمیز در اینستاگرام را پنهان کنیم؟

اینستاگرام لیستی از نظرات توهین‌آمیز خود را دارد که می‌توانید آن‌ها را به‌طور خودکار فیلتر کنید.

برای انجام این کار، مانند موارد بالا به (Settings > Privacy > Hidden Words)  تنظیمات > حریم خصوصی > کلمات پنهان بروید. در زیر کلمات و عبارات توهین آمیز، کلید پنهان کردن نظرات(Hide Comments) و فیلتر پیشرفته نظرات (Advanced Comment Filtering) را روشن کنید.

اکنون، نظراتی که اینستاگرام فکر می‌کند ممکن است توهین‌آمیز باشند، پنهان می‌شوند .

چگونه به کامنت های اینستاگرام پاسخ دهیم

برای پاسخ دادن به کامنت یک حساب کاربری اینستاگرام، کافی است در زیر نظر روی Reply ضربه بزنید. اگر نمی‌خواهید به صورت عمومی پاسخ دهید، می‌توانید با ارسال یک پیام خصوصی برای کاربر به نظر پاسخ دهید.

چگونه کامنت خود را در اینستاگرام پیدا کنیم

از آنجایی که ما هر روز محتوای بسیار زیادی را دریافت می کنیم (و به آن واکنش نشان می دهیم)، می توان به راحتی نظری را که گذاشتید فراموش کرد: آنچه گفتید، به چه کسی آن را گفتید یا در مورد چه پستی گفتید. به جای اینکه مغز خود را به هم بزنید (یا در کل برنامه جستجو کنید)، می توانید از این ترفند برای مکان یابی نظراتی که اخیراً داده اید استفاده کنید.

ابتدا به پروفایل خود بروید و روی آن سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید. از آنجا روی Your Activity کلیک کنید.

سپس وارد Interactions شوید. سپس روی Comments ضربه بزنید.

از آنجا، می‌توانید تمام نظراتی را که اخیراً داده‌اید ببینید. برای فیلتر کردن به تاریخ یا زمان خاص تر، روی Sort & Filter در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

همچنین می‌توانید نظرات را به صورت انبوه از این صفحه حذف کنید—فقط روی «انتخاب Select » در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و می‌توانید نظراتی را که می‌خواهید حذف کنید انتخاب کنید.

در این مقاله درباره مدیریت کامل کامنت ها یاد گرفتیم و حالا دیگر شما همه چیز را درباره کامنت در اینستاگرم میدانید. امیدواریم این مقاله برای شما مفید باشد. در صورت داشتن هر سوالی در بخش نظرات پایین صفحه سوال خود را بپرسید.